Veelgestelde vragen
Hieronder geven wij antwoord op de meest gestelde vragen. Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij, neem contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Inloggen
Log in op het persoonlijke leerportaal van jouw organisatie om toegang te krijgen tot het volledige aanbod e-learning. Gebruik daarvoor je inloggegevens of Single Sign On. Je bereikt het leerportaal van jouw organisatie via: www.jouworganisatie.doczeroacademy.com.
Nee, elke gebruiker heeft unieke gegevens nodig om te kunnen inloggen. Het systeem ondersteunt alleen individuele accounts voor gepersonaliseerde leerervaringen.
Maakt jouw organisatie gebruik van een LMS? Neem contact op met de beheerder. Maak je gebruik van Doczero Academy? Ga naar de inlogpagina, klik op ‘Wachtwoord vergeten’ en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Je ontvangt instructies via de mail om vervolgens weer eenvoudig te kunnen inloggen.
Kosten
De abonnementskosten variëren op basis van het aantal gebruikers en gewenste functies. Neem contact op voor een op maat gemaakte offerte.
Ja, we bieden kortingen voor grotere organisaties en langere abonnementsperioden. Informeer bij ons verkoopteam naar de mogelijkheden.
Nee, technische ondersteuning is inbegrepen bij het abonnement. We streven naar een probleemloze ervaring voor al onze gebruikers.
Producten
Doczero Academy omvat naast het aanbieden van e-learning, functies zoals gebruikersbeheer, leerplannen, rapportage, certificeringen en koppeling(en) met HR- of LMS-systemen.
De development tool is beschikbaar voor gebruikers met een Doczero Academy-abonnement. Neem contact op met ons team voor meer informatie.
Met Doczero Academy kun je gebruikers toewijzen aan specifieke cursussen op basis van hun rol of afdeling met behulp van persoonlijke leerplannen.
Ja, Doczero Academy biedt rapportagefunctionaliteiten om de voortgang van gebruikers, behaalde scores en voltooide cursussen te volgen.
Overig
Voor vragen of ondersteuning kun je ons bereiken via support@doczero.com of neem telefonisch contact op via: +31 (0)413 244 137. Ons team staat klaar om je te helpen.
Ja, we organiseren trainingssessies om je te helpen vertrouwd te raken met onze producten en optimale resultaten te behalen.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Kon je niet het antwoord vinden wat je zocht? Laat het ons weten!
Neem contact met ons op via onderstaand contactformulier en wij helpen je graag verder.
Contact opnemen
Vul onderstaand contactformulier in en wij reageren zo snel mogelijk.